Bleu Libellule Coeur d'Alsace

"En général ça se passe bien, mais là.. il faudrait revoir la formation de vos équipiers ."

"Conseillères avenantes, souriantes et très professionnelles ! Je recommande cette boutique"

"Vendeuses très accueillantes☺️"

"Une super équipe bien sympa et disponible. C’était un plaisir de faire leur connaissance."

"Excellent"

"Accueil en magasin chaleureux, l’ambiance de la boutique est agréable, vendeuse accueillante et souriante, merci beaucoup ☺️"

"Boutique à recommander sans hésitation. Accueil souriant et conseils sont au rendez-vous."

"Super accueil, des vendeuses très sympathiques et à l'écoute, qui donnent de très bons conseils."

"Vraiment décevant j’avais la carte de fidélité depuis qq années, je me rend dans l’enseigne pour acheter un produit ,passage en caisse, je repars et me rend compte que le prix est celui public , je demande à la caissière elle me répond vous ne l’avez plus . Bravo le côté commercial qui ne me demande même pas si je veux la reconduire ! Dommage même si effectivement je n’achetais pas régulièrement….."

"Je ne reviendrai plus jamais! Non pas a cause des produits mais à cause de l’accueil des clients. Samedi 22 mars, deux jeunes vendeuses, l’une au cheveux carré noir et l’autre au cheveux longs très désagréables et incompétente . En rentrant, elles étaient toutes les deux derrière la caisse a bavarder, vous répond froidement à votre bonjour en vous regardant de travers à peine un pied posé dans la boutique comme si vous étiez en train de les déranger. J’avais besoin d’un conseil sur plusieurs produits, elles m’ont regardé comme si je parlais chinois avec un air béat, elles ne savaient clairement pas y répondre et n’avaient pas de connaissances sur le sujet, une troisième vendeuse beaucoup plus âgée a dû intervenir face à leurs incompétence pour prendre la relève et heureusement! J’appelle ça des caissières et non des vendeuses spécialisées. Je suis désolée mais si j’ai plus de connaissances que vos soi-disant disant vendeuses alors je préfère encore une caisse automatique et ne pas subir un comportement antipathique et abject. J’avais l’impression d’être face à deux apprentis vendeuses livrées à elles même, mais qui n’ont pas compris que le rôle d’une vendeuse est d’accueillir le client chaleureusement, de le conseiller afin de vendre les produits mais plutôt deux personnes qui font acte de présence à contrecœur."