Bleu Libellule Farébersviller

"Merci à Lorine pour ses précieux conseils. C'est une vraie pro !! Je reviendrai avec plaisir."

"le prix de certains articles n'est pas affiché en rayon, le prix est élevée + n'est pas le vrai prix des marques, et les vendeuse ne sont pas en caisse donc tu peux attendre autant de temps que tu veux pour qu'elles viennent t'encaisser"

"La vendeuse est géniale, elle m’a très bien conseillée pour ma toute première couleur de cheveux , ne s’est pas trompée sur la teinte et était très professionnelle Ça fait plaisir!!! Une vendeuse au top !"

"Accueilli avec le sourire et Très bien conseillé, personnel drôle et sympathique, je recommande sans hésiter !"

"Super magasin belle accueille et écoute. Merci à Blandine et son équipe je recommande"

"Première fois que j'entre dans ce genre de magasin, et j'avais beaucoup d'appréhension. J'ai étais accueilli par une adorable jeune fille, très douce et souriante. Puis sa collègue a prit le relais. Si j'ai bien vu sur son badge elle s'appelle Laurine (désolé si je me trompe). Une vendeuse au top. Elle est agréable, souriante et chaleureuse. Elle a prit le temps pour mes milles questions 😅 Merci pour le temps que vous m'avez accordé. Même si j'habite un peu loin. C'est sûre que je referai la route pour le plaisir de revivre cette bienveillance."

"Vendeuse très accueillante,aimable Bonne conseillère,"

"Je suis très déçu par l’attitude de la responsable du magasin, qui se permet de critiquer ses clients ouvertement. Ce manque de professionnalisme est choquant."

"Je suis extrêmement déçu par l’attitude du personnel, notamment des vendeuses qui se permettent d’être irrespectueuses avec les clients, allant même jusqu’à critiquer ouvertement devant leurs proches. Un vrai manque de professionnalisme ! Côté service après-vente, ce n’est pas mieux : les garanties ne sont pas prises en compte, on vous balade en prétendant que le produit est garanti, mais une fois le souci arrivé, on vous dit qu’il faut voir ça avec le constructeur et non le magasin. Aucun accompagnement, aucune responsabilité. De plus, le matériel vendu est de mauvaise qualité, et bien entendu, le magasin n’assume pas ses torts. On sent clairement qu’une fois la vente faite, le client ne compte plus. À fuir si vous cherchez un service client sérieux, du matériel fiable ou tout simplement du respect."

"Je suis extrêmement déçue par mon expérience chez Bleu Libellule. J’ai acheté un sèche-cheveux qui ne fonctionnait pas correctement dès la première utilisation. Lorsque je suis retournée en magasin pour le signaler, l’accueil a été désastreux. La responsable n’a pas seulement manqué de professionnalisme, elle s’est permise de critiquer mes parents et moi de manière déplacée à ma famille .simplement parce que j’étais mécontente et que j’ai exprimé mon mécontentement. Ce manque de respect est inacceptable. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette boutique. Service client à fuir. 0 étoile"