Bleu Libellule Ferney Voltaire

"Bonjour, notre première visite à Bleu Libellule était pour éclaircir le blond de mes cheveux et mon compagnon du produit pour Sa barbe je retournerai avec plaisir faire mes achats dans ce magasin le personnel vraiment à l’écoute du Clients Merci, bonne journée"

"Je tiens à remercier particulièrement Léa et José, qui ont été absolument géniaux lors de ma visite. José a pris le temps de m’expliquer des techniques hyper sophistiquées avec une clarté incroyable, et cela m’a beaucoup aidé à atteindre les résultats souhaités. Quant à Léa, ses conseils sur les appareils ont été précieux : grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait ! Leur professionnalisme, leur patience et leur gentillesse font toute la différence. C’est toujours un plaisir d’être aussi bien accompagné !"

"J'ai été très bien conseillé ! La couleur pour mes racines est exactement de la meme couleur que mes cheveux, ce qui fait très naturel et couvre parfaitement mes cheveux blancs. Les 3 vendeuses/conseillères étaient très gentilles, patientes. Merci encore"

"Un accueil irréprochable, des conseils sur mesure, conseillères à l'écoute et qui n'hésitent pas à dire NON ou nous déconseiller si nous sommes sur le point d'abîmer nos cheveux. Elles ne sont pas là uniquement pour vendre mais pour conseiller au plus juste. Je recommande à 100% produits de qualité et c'est sans regret que j'y ai dépensé mon argent et je reviendrai les yeux fermés. J'ai été suivie par Manon et sa collègue Jessica il me semble (une très jolie jeune femme blonde). Merci à vous !"

"Excellente vendeuse Imane&Manon, mon très bien conseiller que se soit la décoloration, la couleur, l’application .. j’ai réussie à faire ma couleur de rêve à la maison seul ( très risquée, je vous recommande pas PS: j’ai la phobie des coiffeur) Heureusement qu’elles étaient là et très attentive de ce que je souhaiter, ont pris leurs temps de m’expliquer."

"Super boutiques, des produit de qualité. La vendeuse m'a proposer la carte de fidélité qui m'a permis de faire des économies en plus et un super cadeau de bienvenue. Merci à coralie pour les conseils. Je commande !!"

"Très bon accueil les filles sont super sympa le magazin est très beau et propre les prix son correct je recommande les yeux fermés !!!!"

"Très bon accueil, super conseil et magasin propre. Merci Coralie"

"J'adore ce magasin . L'accueil y est toujours super et les conseils de professionnelles sont un vrai +"

"J'ai acheté vernis semi-permanent marque Esteo, marque propre de la chaine. Le lendemain de la pose tous mes ongles se sont enlevés les uns aprés les autres ! Je me suis rendue dans la boutique, pour le leur signifier et racheter un base de marque I-Lak. Aprés m'avoir dit que Esteo et I-lak etait compatible, on m'a finalement reproché de ne pas avoir utilisé la couleur de marque Esteo. Dommage pour le peu d'écoute client. Je n'ai pas demandé de remboursement, j'ai simplement dit que ce n'était pas normal qu'un semi ne tienne pas 24hr. J'attendais juste une prise en compte de mon retour produit, et non la recherche d'une cause, qui je crois, devrait être faite par des développeurs produits et non les vendeuses. Mon retour client n'a donc pas été enregistré. Dommage."