Bleu Libellule Kingersheim

"Très cher"

"lors de ma venu on m'a conseillé du rosé donc j'ai fais m'a tenture mais au bout d'un lavage tout es parti comment est-ce possible venant d'une boutique pro"

"Cela fait deux fois que je me rends dans cette boutique et je suis ravie des produits capillaires qui m’ont été conseillé par une jeune vendeuse souriante et compétente ( toujours la même en ce qui me concerne ) … ma coiffeuse était même épatée de l’état de mes cheveux. On sent clairement la vendeuse a testé ou en a vu les résultats pour les proposer. Un vrai plus pour moi. J’ai été également ravie de découvrir que la boutique propose plusieurs produits de la marque Manucurist. Bien pratique de ne pas être obligé de commander en ligne pour simplement un dissolvant et un nouveau vernis."

"Très bon accueil. Pro"

"Je me suis rendue à la boutique aujourd’hui. Malheureusement l’expérience a été très décevante. Dès mon arrivée j’ai ressenti un accueil particulièrement froid. Je suis restée une dizaine de minutes dans le magasin sans qu’aucune conseillère ne vienne me proposer son aide (aucun autre clients dans le magasin ) Au moment du passage en caisse l’attitude a été tout aussi distante. La vendeuse s’est directement placée derrière la caisse de droite sans un mot ni même un Bonjour Madame, je vous en prie, c’est par ici. pas une indication… Quand je lui ai posé quelques questions sur les produits les réponses étaient sèches très froides, presque désagréables comme si je la dérangeais. Même ma demande de ticket de caisse a été accueillie avec un ton limite hautain.( si vous voulez….) Certes, elle m’a dit bonjour dès mon entrée au magasin au revoir et bonne journéemais tout cela sans sourire ni chaleur. C’est dommage : on attend d’un professionnel de la beauté un minimum de bienveillance. C’était ma première expérience chez vous et la dernière."

"Merci à Léa pour ses conseils et son accueille toujours au top Les produits sont super elle a toujours le sourire je vais chez bleu libellule depuis quelque mois je n’ai pas le souvenir d’avoir aussi bien été pris en charge ☺️"

"Pour une première dans ce magasin, je suis contente d'avoir trouver le produit recherché avec un bon accueil et souriant."

"Un grand merci à la vendeuse (cheveux long noir 😊)qui a été adorable et ultra professionnelle avec des conseils pointus par rapport à mon problème de pigments trop présents après une couleur maison et un cuir chevelu très sensibilisé. Même mon coiffeur n a jamais étudié mon cheveu comme elle l'a fait. C était ma première visite dans ce magasin et j y retournerai avec grand plaisir Du vrai service client, merci😊😊"

"Les employée sont toujours au rdv professionnel sympatique tjs de bon conseils. Je n'est jamais eu a me plaindre au contraire je les remercient . J'y vais toutes les 2 semaines environ ."

"Merci à la Vendeuses (Petite Brune), pour son accueil toujours agréable avec le sourire et très professionnelle !! Merci 😁"