La Boutique du Coiffeur

"J’ai acheté une kit d’extension de cil périmé depuis 2024 ,Nous sommes client fidèle depuis plus de 3 ans et la responsable nous demande de rapporter les colle ce que nous avons fait et nous avons dû attendre plus de 30 min sa pause alors que elle nous a dit de venir puis ensuite fait limite agressé car nous avons apporter que les colle et pas les cil que j’avais utilisé et nous devons payer d’autre cil car elle veut reprendre le kit et nous donner que une colle non périmée inadmissible je contacte le service client !"

"Les employés de la boutique sont vraiment d’une grande gentillesse avec l’envie de bien servir et trouver des solutions. J’ai eu un souci de prise de garantie sur un appareil, et après échange avec la responsable de secteur, une solution a été trouvée. Je continuerai d’aller dans cette boutique."

"INADMISSIBLE !! À FUIR! Je suis passée ce jour (11/06/2025) aux alentours de 18h15 pour acheter une patine après un balayage raté, la seule vendeuse du magasin (blonde décolorée avec un carré long) me demande si j’ai besoin de conseils, je lui explique la situation et étant voilée elle me coupe la parole sans attendre que je finisse en me demandant si elle peut voir mes cheveux, je lui dit que non mais que je peux lui montrer une photo similaire. Elle me rétorque qu’il faut ABSOLUMENT qu’elle voit mes cheveux et qu’une photo identique ne suffira pas et qu’elle ne pourra pas m’aider avec un air hautain. C’est honteux, je suis encore choquée de la discrimination de cette vendeuse qui n’a pas daigné être compréhensive. Il est clair que je n’y retournerai pas."

"Idéalement situé en face d'un salon de coiffeur, pratique pour faire quelques achats après une bonne coupe. La vendeuse était toute nouvelle, mais très aimable et répondant à mes quelques questions techniques."

"les vendeuse pas cool, ne conseille même pas, ne savent pas dire bonjour, très déçus, elle nous laisse patienter 10 min en caisse alors qu’elle était en train de parler ??? ce n’est pas normal. Bref déçus je conseille pas les vendeuse d’avant était bien mieux, et était de très bon conseil les nouvelles non."

"J'ai acheté la la semaine dernière une Coloration Cheveux & Barbe Châtain foncé N°3 Hairgum, le tube était percé, la boîte intacte, mais le tube percé à l'intérieur. Sans doute percé à l'usine. Pour presque 18€ ça fait chi**. Vérifiez bien le tube de teinture en ouvrant la boîte avant d'acheter! Pour ma part je vais devoir faire avec, une bonne dose en moins qui a fuit et est déjà noire oxydée."

"Toujours un plaisir de franchir la porte de cette boutique La responsable est souriante et saura vous guider afin de trouver les produits qui conviennent le mieux à votre chevelure et pas forcément les plus chers 😉 Je recommande cette boutique pour les conseils et pour la gentillesse du personnel. Au plaisir de revenir Katell"

"Je me permet ce message afin de remercier la responsable de cette boutique pour ses précieux conseils , moi qui n’est jamais pris le temps de prendre soin de mes cheveux , elle m’a parfaitement bien conseiller , je suis ravie du résultat . À l’écoute et bienveillante çà fait du bien d’être reçu par de véritable professionnel de la coiffure . Un grand merci à vous . Je reviendrais sans aucune hésitation ."

"Comment dire….. une boutique de centre commercial avec une équipe au top. Jamais déçue et surtout de bons conseils Je ne quitte jamais cette boutique sans ressortir avec le sourire tellement ils sont agréables et souriants."

"Je mets une étoile parce-qu'on ne peut pas ne pas en mettre. Je suis allée deux fois dans ce magasin, la 1ère pour avoir des conseils sur une teinture blond doré pour me faire des mèches. J'ai fait confiance à la vendeuse et acheté les produits. Une fois chez moi, j'ai fait un essai sur quelques mèches et je me suis rendue compte qu'elles n'étaient pas très dorées, en fait les produits achetés étaient pour des mèches blond cendré😡. Je suis retournée au magasin pour essayer de trouver une solution, une petite jeune fille n'était pas très à l'aise pour me conseiller sur l'achat d'eau oxygénée plus fortement dosée (peut-être que c'était une stagiaire). Pour être sûre de ne pas faire de boulettes, elle demande conseil à sa responsable (une femme blonde avec des cheveux longs raides) qui l'a envoyée promener vertement et m'a répondu agressivement que c'était bien ça qu'il fallait que j'achète. Mes mèches sont toujours aussi blondes cendrées 😡 et cela m' a coûté une trentaine d'euros pour rien 😤 Je ne comprends pas pourquoi ce genre de personne fasse de la vente, si elle veut couler le magasin, c'est bien parti !!! Une pensée pour la petite jeune qui j'espère pourra changer de boutique."