Shop Coiffure Antony & HC The sublime hair box

"Je fais jamais de mauvais avis mais là ce n’ai pas possible, je suis tombée sur la gérante tres aigris, pas de bonjour , je vous deconseille ce magasin avec de produits de mauvaises qualités et de très mauvais conseils. A fuir!!!!!!"

"Bravo et merci Charlotte pour votre accueil, votre bienveillance et votre écoute pour notre attente. Je viens depuis plusieurs mois maintenant et suis toujours aussi contente de la couleur et de la coupe. Je ressors rajeunie de chez vous. A très bientôt,"

"J'ai été coiffée par Charlotte pour la première fois... super !! Très professionnelle, sympathique et je suis satisfaite de ma coupe demandée ! Elle a su me conseiller et réaliser du bon travail, j'y retournerai ! Le magasin d'ailleurs est aussi top! Pas mal de choix, de bons produits. Tout le monde est accueillant. Je recommande !"

"Un magasin de coiffure déjà au top et de super bon conseil mais en plus un petit salon très chaleureux en plus c’est juste le top. Charlotte a réussi mon ombre air au dela de mes espérances car ça fait plus de 3 ans que je cherchais un effet soleil sans trop exagérer et bien enfin je suis ravie 🤩. De plus elle prend son temps et quand on est dans le salon on ne le voit pas passé. Merci Charlotte et Hervé pour votre professionnalisme et votre gentillesse c’est devenu très rare aujourd’hui"

"Je ressors ravie de mon rendez-vous, Charlotte a réussie à rattraper mon blond. Exactement ce que je voulais ☺️ vous pouvez y aller les yeux fermer."

"Fuir le relai pick-up si vous le pouvez. Le relai prétend ne pas avoir reçu le colis alors qu'il l'a pris en charge auprès de chronoposte (indication fournie par le service client de chronoposte) et prétend que cette situation est habituelle et que cela peut prendre 2 ou 3 jours avant que le colis n'arrive : c'est évidemment inexact. Colis retrouvé quelques heures plus tard qui aurait été livré par un nouveau livreur ! En outre ce commerce utilise vos données personnelles sans votre consentement."

"Quel bon moment j'ai passé hier avec Charlotte, une coiffeuse passionnée par son métier, qui sait écouter ses clientes tout en les conseillant, ce qui est très rare. J'ai expliqué ne plus vouloir teindre mes cheveux et garder les cheveux blancs, mais le passage entre le châtain et le blanc est compliqué, Charlotte a su entendre mon souhait et je suis ressortie avec un magnifique balayage beaucoup plus clair que ma teinte naturelle mais qui permet de fondre les racines. Quant à la coupe, je souhaitais un dégradé prononcé, là j'ai eu une Charlotte concentrée sur ma coupe, étudiant bien mes cheveux, et j'ai une très belle coupe. Merci également pour votre amabilité et votre gentillesse, vous me reverrez bien évidemment."

"Super salon chaleureux où l'on se sent très bien, j'apprécie beaucoup le côté intimiste de ce salon. Charlotte est très agréable et surtout très professionnelle, je recommande vivement ce salon."

"J’ai testé la hair box , Je suis cliente de shop coiffure depuis 15 ans et je ne suis jamais déçus , Mais alors là le salon c’était le top! L’accueille , la gentillesse, le diagnostic tout était parfait , Ensuite niveau technique tout est fait avec beaucoup de douceur et de patience , Et le résultat a été bien au delà de mes attentes ! Et le prix très correcte pour la qualité du travail. Je recommande +++ Merci encore mille fois"

"Aujourd’hui, je me suis présenté au magasin de Antony à 18h45 rue Aristide Briand afin de venir chercher un colis. Je tiens à faire part de mon mécontentement sur la partie commercial que le vendeur a eu lors de ma visite. Lorsque je suis rentré dans le magasin, le vendeur était au téléphone et m’a montré une affiche sans me regarder stipulant que le retrais des colis s’arrêtait à 18h30 J’allais partir, mais ayant un problème d’emploie du temps pour revenir chercher mon colis dans ces horaires, j’ai attendu la fin de sa conversation. Je lui expose que mon emploi du temps de travail m’empêche de venir avant 18h30 et que malheureusement et heureusement en même temps, les deux week-ends suivants j’étais absent et donc quelle solution s’offrait à moi Et là je ne me suis pas retrouvé face à un commerçant mais bien à un gardien de porte d’entré d’une prison haute sécurité se cachant derrière une règle sur le papier en ayant ZERO empathie sur ma situation et ne me donnant AUCUNE solution. Les phrases utilisaient étaient courte et INFLEXIBLE. C’est déjà la première chose. Deuxièmement Je me souviens très bien être venu en semaine chercher mon colis après ces horaires là il y a de cela 1 an / 2ans. Je lui ai fait remarquer me souvenant que la vendeuse avait perdu mon colis et j’ai du revenir le lendemain. Sur ça le vendeur m’a dit que c’était impossible J’insiste Il reste inflexible avec des mots courts et tranchants sur le fait que ça n’était pas possible. Je lui ai donc dit  vous me dites donc que je suis un menteur Sur quoi il m’a répondu oui ! Et que moi aussi dans ce cas là je le prenais pour un menteur et m’a proposé de prendre rendez vous pour faire un discourt croiser avec sa collègue ! Et là je le dis c’est INNACCEPTABLE !!!!! Peut être et je ne le pense pas que ma mémoire est défaillante, mais encore une fois son inflexibilité digne d’un juge de cour d’assise m’a laissé pantois. Sur quoi il m’a demandé si j’allais m’énervé. Mais c’est quoi cette question ? Mais bien sur que je vais m’agacer un minimum face à une situation pareil. Je suis face à une personne sensée être commercial, qui me récite des règles comme un code de lois, me dis que je suis un menteur et me propose une confrontation. En toute honnêteté le colis n’a aucune urgence vitale, je peux m’en passer et même ne pas le recevoir du tout et aller en magasin (Commercial) Ce que je reproche c’est que je suis tombé sur la pire personne non commercial que j’ai vu depuis longtemps. La personne n’a pas perdu son calme, mais je reste choqué par cette froideur et ce toupet ! Au final je lui demande si je peux venir dans 3 semaines venir chercher mon colis. Réponse je ne sais pas, je ne suis pas responsable de quand Chronoposte reprend ses colis et me propose enfin une solution, c’est-à-dire un retour à Chronoposte afin que je puisse choisir un autre point de retrais. Ce que j’aurai souhaité : • Un minimum d’empathie, je travaille et votre boutique reste une société de vente et de service avec le relais chronopost. Dire un « oui je comprends que ça n’est pas simple, je vais donc vous trouver une solution) A noter qu’il m’a dit vouloir arrêter le relais colis, et bien peut être ? Car si on ne peut pas assurer un service correctement et avec un esprit commercial, on ne le fait pas ! Là ça fait juste revenue supplémentaire sans respect pour la personne qui utilise ce service"