Shop Coiffure L'Arbresle

"Accueil agréable et apporte de bons conseils"

"J’ai l’habite venir et on est toujours bien accueilli et renseigné. J’ai acheté une brosse qui ne tire pas les cheveux pour ma fille et c’est miraculeux ! Je n’y croyais pas trop mais le prix vaut le résultat ! Plus besoin de démêlant ni de spray ! Trop contente de ne plus voir ma fille appréhender le brossage ! Merci vraiment"

"Magasin bien tenu. Personnel très agréable. Bon conseil avec des produits de qualités"

"0/5 n’existe pas comme note ici, à fuir. Je suis assez étonnée du manque de compétence des vendeuses. J’aurais imaginé qu’on allait me conseiller en fonction de mes besoins et de mes cheveux. Mais les vendeuses préfèrent vendre ce qu’il y a des plus cher. Un shampooing pour cheveux lisses m’a été conseillé alors que j’ai les cheveux frisés. Je ne comprends pas le principe. Je vous déconseille de vous rendre sur place."

"Après des années de fidélité je ne retournerai plus jamais car d’une première part elle n’a pas voulu me rembourser mais me faire un avoir de plus de 50€ sur des produit que je n’ai même pas ouvert je tiens à informer la clientèle qui souhaitent avoir des prix pro que la boutique du coiffeur a ecully na besoin n’a besoin que de votre diplôme (cap coiffure) et pas du. Numéro de siret pour que vous puissiez bénéficier des prix pro donc n’hésitez donc à vous y rendre …. Merci quand même au fille qui on été génial dommage que la responsable ne soit pas comme ses employées"

"Vendeur pas top, service client au abonné absent, direction du magasin à revoir"

"Nul"

"Fuyez les vendeuses malhonnêtes qui ne font preuves d'aucun professionnalisme et conseils"

"Vendeuses malhonnêtes et pas du tout professionnelles. A fuir!!!"

"Ma mère est rentré dans la boutique en demandant conseil aux vendeuses pour acheter un boucleur qui n’abimait pas les cheveux et facile à prendre en main. Au lieu de proposer un boucleur, la vendeuse lui a vendu le lisseur le plus cher de la boutique en lui promettant des boucles très facile à obtenir….elle ne lui a montré que cet article, alors même qu’il y avait d’autres boucleurs plus simple à prendre en main, lui correspondant mieux (a un prix inférieur). Les vendeuses ne conseille pas, elles réalisent leurs objectifs commerciaux. Elle a oublié de mentionner que l’article ne pouvait pas être échangé ou remboursé…. Nous sommes retourné en boutique pour expliquer la situation et demander un échange contre plusieurs articles et la deuxieme vendeuse a totalement menti en disant qu’on lui avait proposer plusieurs boucleurs, qu’elle avait demandé un lisseur et precisé que l’échange ou le remboursement était impossible (ce qui est totalement faux ). À fuir ! Dommage car c’était une cliente mais il semblerait que les objectifs commerciaux surpassent le professionnalisme et le sens du commerce."