Bleu Libellule Arès

"Très mauvaise expérience, je suis venue hier prendre une couleur pour refaire mes racines, j’ai un blond foncé (7 chez maïandra) et la conseillère qui s’est occupée de moi m’a fait acheter une couleur 6,45 rouge acajou, je me retrouve avec toutes mes racines rouges, alors que je n’ai pas de reflets cuivrés, je suis venue ce matin afin de lui faire savoir son erreur, aucune remise en question. Elle m’a dit « ne pas avoir porté ses lunettes » en rigolant, et que la faute venait de Wella et pas d’elle Malgré cette grossière erreur, aucune remise ou dédommagement ne m’a été proposé, pas une excuse, même pas un au revoir"

"Accueil très agréable personnel disponible a l'écoute et de bon conseil"

"Les conseils sont bons et adaptés aux besoins."

"J’ai été conseillé par la vendeuse Phanny. Malheureusement de mauvais conseils et j’en suis maintenant déçu. Demandez conseils chez votre coiffeur plutôt. Enfaite ce ne sont que des vendeurs. De plus j’avais un avoir, et le produit que je voulais coutait 3€ moins cher que l’avoir. On m’a forcé à prendre plus de produits car soit disant il fallait utiliser l’avoir complet. Je me suis retrouvé donc à payer 2€ supplémentaire de produits inutiles. Je veux payer par carte et on me force à nouveau de payer en espèces car la carte est à partir de 3€. La sympathie y est mais le professionnalisme pas trop. Sous leurs mauvais conseils, ma couleur n’a pas pris et sont quasiment comme avant. Je dois donc racheter une autre couleur. Ne prenez pas Pure7. Vraiment très très déçu, c’était un projet auqeul j’avais hate et il à été gâché par de mauvais conseils par des personnes qui sont juste vendeurs et non coiffeurs professionnels."

"Novice dans la coloration, Moon à pris le temps de bien m'expliquer et de noter les différentes étapes. Les filles sont très accueillantes et sympathique je recommande à 100% 😊"

"Accueil très sympathique et de très bons conseils appliqués. J y retournerai. Merci beaucoup"

"Vendeuse au top ! Supers conseils Merci"

"Super conseille en magasin je recommande merci"

"Bons produits pour faire mes couleurs"

"Le produit couleur acheté est très bien! De très bons conseils et un accueil chaleureux et pro de la part de Moon et Stéphanie! Elles sont au top!"